flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Мрії про чудовий закордонний відпочинок перетворилися на складання позовних заяв про захист прав споживачів

18 березня 2016, 14:49

 

 Мрії про чудовий закордонний відпочинок перетворилися на складання позовних заяв про захист прав споживачів

 

Протягом 2015 року до Оболонського районного суду міста Києва громадяни звернулися з 80 позовними заявами про захист прав споживачів та відшкодування збитків завданих туристичною компанією. Вказана компанія надавала туристичні послуги, виступаючи туроператором.

Однак, 16.01.2015 на офіційному сайті з’явилася інформація про те, що компанія з 17.01.2015 припиняє відправку туристів за придбаними турами, тобто в односторонньому порядку відмовляється від виконання взятих на себе зобов’язань щодо надання туристичних послуг.

Будучи спантеличеними, громадяни масово звернулися до туристичної компанії з проханням повернути витрачені на путівки кошти, але позитивної відповіді на свої вимоги не отримали. Після чого, громадяни звернулися до Оболонського районного суду міста Києва за захистом порушених прав.

Вказані справи були розглянуті з постановлення позитивних рішень на користь позивачів.

Оболонський районний суд міста Києва черговий раз підтвердив, що захист прав громадян – першочергове завдання судової влади.